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CONDITIONS D'UTILISATION |
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1.
La conclusion du contrat
1.1 Le contrat entre vous et Seventours vient
avec l'acceptation de votre écrit, par téléphone ou en
personne déclaration adoptée. À partir de ce moment, les
droits et obligations découlant du contrat, pour vous et
Seventours efficace.
2. Conditions de paiement
2.1 Les prix sont, sauf mention contraire, par personne en
francs suisses.
2.2 Après réception de votre confirmation de réservation
sont écrites dans un délai de 5 jours, un acompte de 25% du
prix du voyage à payer.
2.3 Le paiement du solde au plus tard 25 jours avant le
départ à échéance. Sauf convention contraire, les documents
vous après réception du paiement de l'ensemble du montant de
la facture à la poste.
2.4 En cas de vol seul à court terme de réservation et de
réservation est le plein montant forfaitaire suivant la
réception de la facture.
2.5 Lors de la réservation d'un arrangement de NurLand un
forfait offre Seventours perçoit un supplément de
CHF 60 - par personne, mais au maximum CHF 150 - par Auftrag.2.6
Dans des cas exceptionnels, il est possible que les prix
doivent être augmentées (par exemple les suppléments de
carburant, plus de taxes et impôts, etc)
3. Annulation/Modification de réservation par le client
3.1 Si vous ne pouvez pas de voyage ou d'une modification /
Modification de la réservation de voyages à désirer, cela
doit Seventours personnellement ou par une lettre
recommandée sont. Les documents de voyage déjà reçus seront
restitués.
3.2 En cas d'annulation, de changement ou de modification de
votre voyage, il Fr. 60 - par personne, Fr. 120 - par ordre
de traitement des frais. Nous vous souligner que les frais
de traitement par l'assurance obligatoire sont couverts.
3.3 En cas d'annulation, de changement ou de modification
sont en plus des frais de traitement (3.2), d'annulation ou
de modification des frais. Ils s'adressent aux responsables
de voyages et les compagnies aériennes.
3.4 Les frais d'annulation dans les cas de rigueur, d'un
frais d'annulation, si vous avez de telles terminée. Les
prestations d'assurance sont en vigueur dans chaque police
d'assurance.
4. Annulation de voyage ou de modification, par Seventours
4.1 Transport aérien: Pour le cas où le Sütlü’s de Travel
Agency engagée vol non prévisible de transport de types
d'avions en temps voulu de la réserve avant Seventours, le transport avec une autre société, d'autres
horaires.
4.2 Modification du programme: Seventours se
réserve également dans votre intérêt que le programme de
voyage ou certaines prestations convenues (par exemple
logement, de transport, compagnies aériennes ou de temps,
etc) de modifier, si des circonstances imprévues l'exigent.
Seventours s'efforce de remplacement de valeur
équivalente à fournir des lignes.
4.3 Si un cas de force majeure (catastrophes naturelles,
troubles politiques, qui pour des raisons de sécurité une
renonciation à la réalisation du voyage, près de), des
mesures ou des grèves Seventours faire annuler le
voyage. Dans un tel cas, elle avise rapidement possible.
Paiements déjà effectués vous seront remboursés. D'autres
demandes de remplacement sont exclus.
5. Plaintes
5.1 Si le voyage n'est pas de la convention ou si vous
subissez un dommage, si vous avez le droit et l'obligation,
lors de la Seventours immédiatement ces défauts
par écrit à déposer une réclamation et y remédier.
5.2 Dans la mesure où la ligne de voyages ou de
représentation locale au plus tard dans les 48 heures une
solution offre, vous pouvez vous assurer vous-même des
solutions. Les frais vous seront remplacés, mais seulement
dans le cadre de la prestation commandée initialement et
contre reçu. Contournement Est de voyage n'est pas possible,
laissez les défauts dénoncés par écrit. Sur place, pas de
dommages-intérêts reconnus.
5.3 Votre réclamation doit être dans les 10 jours après le
retour sont soumises par écrit, à moins que vous carences,
ristournes ou dommages-intérêts vis-à-vis Seventours faire.
6. Responsabilité
6.1 Les agences de voyages, notre responsabilité pour la
bonne exécution du voyage. Seventours vous
indemnisera de l'échec de l'accord ou le surcroît de
prestations dans la mesure où il Seventours,
guide de voyage ou de représentation locale n'a pas été
possible de vous offrir une prestation équivalente à leur
offrir. Le montant de la rémunération reste cependant limité
sur les prix que vous pour le voyage ont été payés.
66.2 conventions internationales prévoient des limitations à
l'indemnisation de dommages résultant de l'inexécution ou
l'exécution, elle peut se Sütlü’s invoquer Travel Agency et
sa responsabilité sera limitée dans le cadre de ces accords.
6.3 En dehors du programme de voyage peuvent le long des
manifestations ou des excursions proposées sur place. Il
n'est pas exclu que de telles manifestations et excursions à
risque (par exemple, des randonnées dans les grandes tailles,
chaleur spécifique, constitution physique requise.) Il est
de leur responsabilité de participer à ces activités. Pour
les réservations d'excursions locales au lieu du séjour,
peut Seventours n'assume pas la responsabilité.
6.4 Pour les modifications de l'horaire n'est pas garantie.
6.5 Le Département fédéral des affaires étrangères (DFAE)
publie régulièrement des informations sur les pays dans
lesquels la politique de sécurité éventuels ou d'autres
risques plus élevés. Ces voyageurs sont de vous-même au DFAE
(www.eda.admin.ch, 031-322 44 52) de récupérer.
7. Assurances
7.1 Nous vous recommandons de couvrir les frais de voyage
des risques à la conclusion d'une assurance-voyage (rapatriement,
bagages, accident, etc), à moins que vous assurance n'a pas
déjà assez de couverture nous en aurons terminé.
7.2 Vous pouvez aller directement à Seventours
des frais d'annulation par personne conclure. Cette
assurance couvre le titulaire dans le temps entre la
réservation et la date d'éventuels frais d'annulation est
due dans les cas suivants: En cas de maladie subite,
d'accident grave ou de décès du participant ou de ses
enfants, conjoints, frères, s?urs, parents, beaux-parents ou
du partenaire de vie de prise en même foyer. En outre, en
cas de dommages matériels importants d'incendie ou
d'événements, la propriété du participant concerné et de sa
présence à la maison est nécessaire. La preuve est un
document officiel à fournir. Ne comprend pas les maladies ou
les accidents, la réservation du voyage ont déjà passé. Pas
de droit à l'adoption de la démission de coûts est en place,
si un ni allié ni de ses participants du groupe en raison de
la démission par un couvert de protection de l'événement, le
voyage doit se retirer.
8. Prescriptions d'entrée
8.1 Les voyageurs sont personnellement responsables de
l'observation de l'entrée, de santé et de devises. Dans le
cas d'un éventuel refus, vous avez le rapatriement de
prendre lui-même.
9. Droit applicable et juridiction compétente
9.1 La loi applicable est la juridiction suisse.
9.2 Le tribunal compétent est le siège social de Seventours.
9.3 Avant la bataille judiciaire entre vous et Seventours,
vous pouvez l'Ombudsman indépendant pour
l'agence de voyages professionnels en la matière. Le
médiateur s'efforce, dans toute sorte de problèmes de faire
un accord. Adresse: Ombudsman de la branche suisse du voyage,
case postale, 8038 Zurich. |
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